Case - Startkørekort

Om Startkørekort

StartKørekort er en platform, der forbinder køreskoler og elever gennem en app og et website.Platformen havde allerede funktionalitet og idéer på plads - men manglede en tydelig struktur og sammenhæng mellem produkt, website og marketing.

Mange gode initiativer - men ingen klar retning.

Opgaven var ikke at starte forfra, men at skabe retning i det eksisterende.Der manglede en rød tråd på tværs af platform og kommunikation, og både website og marketing bar præg af at være bygget op omkring enkeltstående idéer fremfor en samlet struktur.

Vores rolle

Vores rolle var at arbejde strategisk med UX, struktur og design – med fokus på at skabe et fundament, som både produkt og marketing kunne bygges videre på. Fokus var ikke at designe færdige screens, men at skabe retning, sammenhæng og et system, der kan bruges i praksis.

Løsning

Arbejdet tog udgangspunkt i at skabe en klar struktur for både website og marketing.Det handlede ikke om at tilføje mere – men om at organisere det, der allerede var.

Der blev etableret en tydelig opdeling mellem målgrupper, en klar sidestruktur og en mere bevidst tilgang til brugerrejser.
I stedet for klassiske landingssider blev der arbejdet med en funnel-tilgang, hvor brugeren guides fra problem til løsning og videre til handling.

Samtidig blev der opbygget et simpelt designsystem med genanvendelige komponenter og en ensartet visuel retning. Det gjorde det muligt at arbejde hurtigere og mere konsistent – uden at starte forfra hver gang.

For at understøtte marketingarbejdet blev der udviklet templates til blandt andet social media, funnel-sider og offline materiale.

Det skabte et setup, hvor nyt indhold kan produceres løbende uden at bryde den samlede retning.

Resultat

Resultatet er et samlet fundament, der skaber sammenhæng på tværs af produkt, website og marketing. Det gør det lettere at arbejde struktureret med både features og kommunikation – og giver et klart udgangspunkt for den videre udvikling.

Reflektion

Projektet understregede vigtigheden af at skabe struktur og retning, før man eksekverer visuelt.Når fundamentet er på plads, bliver det langt lettere at skabe fremdrift.

Arbejdet med Louise har været friktionsløst. Louise er meget lyttende og kommer med relevant input, også på områder som jeg ikke nødvendigvis selv havde skænket en tanke, men som jeg tog til efterretning.

Jeg satte stor værdi på, at vi kan have et kort møde, få afklaret retningen fremad, og derefter vender Louise først tilbage når der er noget, jeg skal tage stilling til. Det betød, at jeg følte mig sikker i at 'efterlade' hende til at gøre de ting, hun er god til.

- Phillip, Startkørekort.